张韶涵汕头演唱会,主办方道歉

昨天(12月7日),张韶涵“觅光”世界巡回演唱会汕头站主办方广州大国文化发展有限公司@大国文化Musicnation-GZ就关于演唱会现场观众座位调整带来的问题发布道歉信。

张韶涵汕头演唱会,主办方道歉

道歉信称,演唱会舞台搭建完成后,发现有个别座位的观演角度可能存在视线不佳的情况,为保证歌迷朋友良好的观演体验,特意预留了一些视线没问题的座位供临时调整之用。

在调整过程中,因志愿者指引不够清晰导致耽误时间给歌迷朋友带来不便,在公司内部已积极做了检讨并进行跟进,希望在今后的演唱会举办中,吸取经验教训,继续注重每个服务环节,保证歌迷朋友顺利愉快地观演。

公告还表示,受到当晚座位调整影响的观众,如有任何诉求,请在“大国文化”官方微博及微信公众号私信,公司将会一一回复处理。

张韶涵汕头演唱会,主办方道歉

12月6日,歌手张韶涵在广东汕头体育中心体育场举办演唱会。这是她继2024年“寓言”巡演后第二次在汕头开唱。

6日晚演出结束后,有多位网友就“演出过程中被换位置”问题发帖。网友称,进场后才被现场告知自己的座位是遮挡位,工作人员安排其到新座位。

然而,网友表示“到新位置后看一半,有别的观众说这位置是他们的”,才发现新位置早已被售出,并非预留的空位。

网友称,“我花钱买的演唱会,为什么到了现场没有座位给我”“主办方发现位置视线不佳后,为什么不能提前联系大麦调整位置”。

张韶涵汕头演唱会,主办方道歉
张韶涵汕头演唱会,主办方道歉
张韶涵汕头演唱会,主办方道歉
张韶涵汕头演唱会,主办方道歉
张韶涵汕头演唱会,主办方道歉
张韶涵汕头演唱会,主办方道歉

南方都市报(nddaily)报道

综合:南都官微运营部

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